2 июня 2023 года поликлинику БУ «Батыревская ЦРБ» Минздрава Чувашии с рабочим визитом посетила руководитель регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Чувашской Республики (РЦ ПМСП) Лариса Вычегжанина.
Поликлиника БУ «Батыревская ЦРБ» Минздрава Чувашии с 2022 года участвует в региональном проекте Чувашской Республики «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение», что предполагает создание в поликлинике новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь с применением принципов бережливого производства, или новой модели организации оказания медицинской помощи. Создание новой модели организации оказания медицинской помощи включает в себя достижение критериев первого уровня, установленных Министерством здравоохранения Российской Федерации в качестве целевых для всех поликлиник, участвующих в федеральном проекте «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» и одноименных региональных проектах, реализуемых в субъектах Российской Федерации, что, возможно, в том числе посредством оптимизации основных, вспомогательных и иных процессов поликлиники, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи прикрепленному населению.
В настоящее время в поликлинике БУ «Батыревская ЦРБ» Минздрава Чувашии осуществляется реализация комплексного проекта по оптимизации работы регистратуры, включающего в себя несколько краткосрочных проектов по улучшению процессов, целями которых являются:
- сокращение времени ожидания ответа на звонок в регистратуру поликлинике с целью предварительной записи пациентов на прием к врачу по телефону;
- сокращение времени подбора и доставки медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у), в кабинеты врачей, оптимизация ведения картотеки поликлиники;
- увеличение пропускной способности регистратуры по медицинской регистрации и организации оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях в часы пиковых нагрузок, и др.
Также открыт проект по оптимизации процесса профилактического приема, в частности подпроцесса проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения, направленной на уменьшение количества пересечений потоков больных и здоровых пациентов, посетивших поликлинику с профилактической целью.
Рабочая группа проекта по созданию новой модели организации оказания медицинской помощи в поликлинических подразделениях БУ «Батыревская ЦРБ» Минздрава Чувашии при сопровождении руководителя РЦ ПМСП Ларисы Вычегжаниной произвела осмотр помещений, а также анализ структуры поликлиники с целью определения кратчайших маршрутов передвижения пациентов в пространстве поликлиники и создания эффективной системы внутренней навигации.
В ходе совместной работы представителей управленческого состава поликлиники и представителя регионального центра организации ПМСП также запланированы проекты по улучшению процессов, связанных с оказанием первичной специализированной медико-санитарной помощи, а также развитием и расширением деятельности направления «Школа здоровья» в поликлинике и ее структурных подразделениях.
Апрель 2024 |